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Casan cria o aplicativo "CasanSC" para facilitar serviços ao consumidor

Por Administrador em 25/04/2023 às 13:14:06
Foto/Divulgação

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A Casan está disponibilizando o aplicativo CasanSC, que pode ser baixado pelos sistemas Android (para smartphones) e iOs (para Iphones).

Uma das facilidades é a quitação das faturas de água e esgotos via código de barras do tipo QR Code. Pelo aplicativo, dá para pegar a numeração do código para pagar a conta ou baixar o PDF da fatura.

Entre as facilidades do CasanSC não param por aí, o App também permite o aviso de problemas na moradia, solicitação de conserto de vazamentos ou rompimentos de rede de distribuição de água visualizados na rua.

Além disso, o usuário recebe avisos sobre interrupção no abastecimento de água em sua região e pode visualizar o histórico do volume de água fornecido.

Para acessar o Aplicativo é preciso informar o CPF/CNPJ e o número da Matrícula do imóvel, que pode ser verificado na fatura da água e esgoto.

Para não usuários não há a necessidade de Matrícula, apenas o CPF/CNPJ. Os serviços disponibilizados, neste caso, são indicação de vazamentos, avisos de falta de água, localização de Agências da CASAN e a funcionalidade Ajuda, que traz telefones de contato com a empresa e com a Ouvidoria.

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